A teleconsulta aproxima a família da pediatra quando a distância, a rotina ou a condição da criança tornam o deslocamento difícil. Ela é usada para consultas e retornos, com a mesma atenção e o mesmo tempo da consulta presencial.
Para famílias que moram fora de São Paulo, é também a forma de manter um seguimento regular com uma pediatra dedicada a condições crônicas e complexas, algo que nem toda cidade oferece.
Como acontece
Amparada pelas normas do CFM. A telemedicina é regulamentada pelo Conselho Federal de Medicina (Resolução CFM 2.314/2022). Receitas e atestados emitidos na teleconsulta têm assinatura digital e validade em todo o país. No acompanhamento de condições crônicas, a norma prevê consultas presenciais periódicas, em intervalos de até cento e oitenta dias, e o seguimento a distância se organiza em torno delas.
Quando a teleconsulta é indicada
- Retornos e acompanhamento de condições crônicas já conhecidas.
- Seguimento de crianças que moram em outras cidades.
- Orientações sobre resultados de exames e ajustes do plano de cuidado.
- Conversas com a família que não exigem exame físico naquele momento.
Quando a teleconsulta não é o caminho
- Em situação de emergência, procure imediatamente o pronto atendimento.
- Quando o exame físico é indispensável, a Dra. Clarissa orienta a consulta presencial ou o serviço adequado.
Perguntas frequentes
Preciso instalar algum aplicativo?
Não. A videochamada acontece por um link que abre no navegador do celular ou do computador. Antes da consulta, você recebe o passo a passo pelo WhatsApp.
A primeira consulta pode ser por teleconsulta?
Depende da situação da criança. Em muitos casos é possível começar a distância e combinar o momento certo para uma avaliação presencial. A equipe orienta você no agendamento.
Receitas e atestados emitidos a distância valem?
Sim. Os documentos são emitidos com assinatura digital, conforme as normas vigentes. Algumas prescrições de medicamentos de controle especial exigem receituário próprio, e a equipe orienta a família quando for o caso.
E se a conexão cair durante a consulta?
A equipe combina com você a retomada da conversa, na sequência ou em novo horário, sem prejuízo do tempo da consulta.

Pediatra com formação em dor e cuidados paliativos pediátricos e prática em UTI pediátrica. Atende na Vila Mariana, em São Paulo, em São Caetano do Sul e por teleconsulta, com dedicação às crianças com síndromes e doenças crônicas.
Quer agendar uma teleconsulta?
Chame a equipe no WhatsApp e escolha o horário que funciona para a família. O passo a passo chega antes da consulta.
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